根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》的規(guī)定，現(xiàn)公布清遠(yuǎn)市清城區(qū)人力資源和社會(huì)保障局（以下簡(jiǎn)稱本單位）政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告。本年度報(bào)告由概述、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟情況、政府信息公開(kāi)相關(guān)費(fèi)用情況、存在問(wèn)題及改進(jìn)情況等六部分組成，內(nèi)容涵蓋本單位2022年的政府信息公開(kāi)工作情況。如對(duì)此報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與本單位政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系（地址：清遠(yuǎn)市清城區(qū)東城瀾水新區(qū)文化活動(dòng)綜合大樓402室；郵編：511515；電話：3939081）。
一 、概述
在過(guò)去一年里，本單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）和清城區(qū)委區(qū)政府關(guān)于政務(wù)公開(kāi)工作有關(guān)部署精神，圍繞中心，服務(wù)大局，創(chuàng)新形式，高效推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，努力保障公民、法人和其他組織的知情權(quán)，取得了積極成效。
?。ㄒ唬?strong>加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)政府信息公開(kāi)的規(guī)范化、制度化，我局及時(shí)調(diào)整了本單位的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組由局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，局機(jī)關(guān)各股（室）、下屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員，統(tǒng)籌指導(dǎo)本單位政府信息公開(kāi)過(guò)程中的重要事項(xiàng)。全局各股（室）、下屬事業(yè)單位均配備了1名專（兼）職信息員，協(xié)調(diào)做好本單位政府信息公開(kāi)資料的及時(shí)更新，逐漸形成高效運(yùn)轉(zhuǎn)的政務(wù)公開(kāi)機(jī)構(gòu)組織。
（二）健全政府信息公開(kāi)的工作機(jī)制。一是以制度規(guī)范管理。制定并完善了《區(qū)人社局政務(wù)信息公開(kāi)制度》，健全政府信息公開(kāi)的審核、發(fā)布等程序，明確責(zé)任，切實(shí)做到依法、及時(shí)、全面和準(zhǔn)確地公開(kāi)政府信息，確保政府信息的安全，同時(shí)保障公眾知情權(quán)。二是加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，嚴(yán)把公開(kāi)信息質(zhì)量關(guān)。組織本單位各部門負(fù)責(zé)人與信息員認(rèn)真學(xué)習(xí)，明確政府信息公開(kāi)范圍、公開(kāi)的方式程序，規(guī)范在區(qū)政府門戶網(wǎng)站、區(qū)人社局門戶網(wǎng)站、政務(wù)宣傳欄等交流平臺(tái)的政務(wù)信息公開(kāi)程序，做到依法公開(kāi)、陽(yáng)光透明。
（三）拓寬政府信息公開(kāi)的渠道。一是清城區(qū)人社局門戶網(wǎng)站及時(shí)、全面、準(zhǔn)確更新。歷經(jīng)一年的策劃、設(shè)計(jì)和建設(shè)，清城區(qū)人社局門戶網(wǎng)站，仍然是本單位發(fā)布政務(wù)信息、服務(wù)社會(huì)公眾的重要窗口，有力地推進(jìn)政民溝通，為打造高效、快捷、便民的陽(yáng)光人社奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是完善區(qū)政府門戶網(wǎng)站專欄。按照區(qū)委區(qū)政府辦公室的要求，及時(shí)調(diào)整了政府信息公開(kāi)專欄，更新了本單位的政府信息公開(kāi)內(nèi)容目錄、機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介、領(lǐng)導(dǎo)分工、部門職責(zé)及聯(lián)絡(luò)方式，更新完善了部門動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)等欄目，方便群眾更快捷地獲取所需信息。三是制度、辦事指南上墻。針對(duì)勞動(dòng)仲裁、就業(yè)服務(wù)、人才招聘和社保經(jīng)辦等信息量大、過(guò)程復(fù)雜的特點(diǎn)，在各辦事窗口顯眼處公示有關(guān)制度、辦事指南，并放置宣傳冊(cè)供群眾取閱，公開(kāi)身份、公開(kāi)職責(zé)、公開(kāi)流程，保障群眾知情權(quán)，提升人力資源和社會(huì)保障工作的社會(huì)認(rèn)知度。
?。ㄋ模?strong>擴(kuò)大政府信息公開(kāi)的覆蓋面。一是加強(qiáng)電子網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)。完善了區(qū)政府門戶網(wǎng)站專欄、區(qū)人社局門戶網(wǎng)站的建設(shè)，及時(shí)地更新信息及回復(fù)群眾網(wǎng)上咨詢；在區(qū)人力資源市場(chǎng)設(shè)置了電子信息屏；在清城區(qū)電子政務(wù)大廳系統(tǒng)及時(shí)公示行政審批事項(xiàng)的辦理進(jìn)度和辦事流程；二是加大新聞宣傳力度。結(jié)合人力資源和社會(huì)保障重要工作進(jìn)展情況在電視、報(bào)紙、電臺(tái)及區(qū)政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行相關(guān)宣傳報(bào)道，樹(shù)立人力資源和社會(huì)保障部門服務(wù)為民的良好形象；三是結(jié)合招聘會(huì)、咨詢活動(dòng)和專項(xiàng)檢查開(kāi)展宣傳活動(dòng)。充分利用與群眾面對(duì)面招聘的優(yōu)勢(shì)，在切實(shí)為群眾排憂解難的同時(shí)，發(fā)放宣傳手冊(cè)，有針對(duì)性地宣講、解讀人力資源和社會(huì)保障政策法規(guī)和辦事程序；四是依托宣傳欄強(qiáng)化群眾監(jiān)督。截至2022年12月31日，本單位依然實(shí)行各股（室）、下屬事業(yè)單位月報(bào)表上墻，使每月工作情況、履職表現(xiàn)一目了然，接受群眾監(jiān)督。五是實(shí)行掛牌上崗、亮牌辦公，進(jìn)一步明確了各部門工作人員的工作職責(zé)及黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)，要求上班時(shí)間配戴工作證，辦公桌上擺放崗位職責(zé)牌。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
（一）本單位在區(qū)政府門戶網(wǎng)站、區(qū)人社局門戶網(wǎng)站信息公開(kāi)的情況
一、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
二、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況
三、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況
（二）公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員、政府聘員招聘信息公開(kāi)。考生筆試、面試成績(jī)、體檢結(jié)果和擬聘用人員名單等信息在區(qū)政府門戶網(wǎng)站或招聘單位門戶網(wǎng)站向社會(huì)公示，公示期為7個(gè)工作日，并設(shè)立了監(jiān)督電話，對(duì)反映的問(wèn)題做到有報(bào)必查、有查必果、有錯(cuò)必究、實(shí)事求是、公正客觀，從而保證了招聘工作的嚴(yán)肅性、公正性。
（三）辦理行政審批事項(xiàng)和非行政審批事項(xiàng)的情況
本單位在辦理行政審批事項(xiàng)和非行政審批事項(xiàng)過(guò)程中，及時(shí)錄入電子行政審批系統(tǒng)，確保在規(guī)定辦理時(shí)限內(nèi)準(zhǔn)時(shí)辦結(jié)，辦理職工退休審批、人力資源服務(wù)許可、民辦職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)立審批等事項(xiàng)，辦結(jié)率100%。
（四）通過(guò)招聘會(huì)等其它形式發(fā)布信息情況
我局每次舉辦大型專場(chǎng)招聘會(huì)，均通過(guò)新聞媒體、政府電子屏、電視廣告等多種方式進(jìn)行公開(kāi)宣傳，同時(shí)邀請(qǐng)新聞?dòng)浾叩綀?chǎng)進(jìn)行采訪，在《清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)》中對(duì)招聘會(huì)的情況進(jìn)行詳細(xì)報(bào)道；此外，還利用人力資源和社會(huì)保障動(dòng)態(tài)進(jìn)行信息公開(kāi)，進(jìn)一步加大信息宣傳覆蓋面。今年到我區(qū)各用人單位和街道張貼、派發(fā)人事人才、勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法、社會(huì)保險(xiǎn)等人社法律法規(guī)宣傳資料、單張約1萬(wàn)張。
三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息辦理情況
由于本單位各項(xiàng)政府信息公開(kāi)范圍廣、內(nèi)容豐富、公開(kāi)及時(shí)，2022年公民、法人依申請(qǐng)公開(kāi)的事項(xiàng)無(wú)發(fā)生。
四、復(fù)議、訴訟和申訴情況
至今未發(fā)生針對(duì)本單位有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案以及申訴案（包括信訪、舉報(bào)）。
五、政府支出與收費(fèi)
至今未產(chǎn)生政府信息公開(kāi)事務(wù)訴訟相關(guān)的費(fèi)用支出，及未收取政府信息公開(kāi)的任何費(fèi)用。
六、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施
過(guò)去一年，本單位認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》，在政務(wù)公開(kāi)工作方面取得了一定的成績(jī)，但仍存在一定問(wèn)題和不足，主要是：政府信息公開(kāi)窗口建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展的要求不相適應(yīng)；政府信息公開(kāi)專職工作人員少，與繁重的工作任務(wù)不相適應(yīng)；網(wǎng)上公開(kāi)還存在一些薄弱環(huán)節(jié)等。今后本單位將在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)人力資源社會(huì)保障部門的指導(dǎo)下，解放思想，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，努力開(kāi)創(chuàng)人力資源和社會(huì)保障政務(wù)公開(kāi)新局面。主要做好以下幾項(xiàng)工作：一是進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)實(shí)施和監(jiān)督考核機(jī)制；二是進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)窗口、渠道建設(shè)；三是進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，開(kāi)展人員培訓(xùn)，提高政府信息公開(kāi)水平。
清遠(yuǎn)市清城區(qū)人力資源和社會(huì)保障局
政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
二O二三年一月三十日
主辦：清城區(qū)人民政府承辦：清城區(qū)人民政府辦公室
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